9月14日，眾安(an)(an)保安(an)(an)公司護衛部按照富滇(dian)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)保衛部年(nian)度(du)計劃要求在富滇(dian)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)呈貢(gong)支(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)本部進行(xing)(xing)了安(an)(an)防演練，富滇(dian)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)呈貢(gong)支(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)、嵩明支(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)、宜良(liang)支(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)、滇(dian)中產業(ye)園(yuan)區支(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)工(gong)作人員及公司護衛部保安(an)(an)員參(can)加了此次演練。

此次演(yan)練(lian)模擬(ni)在(zai)銀(yin)行(xing)營業廳內發生犯(fan)罪分(fen)子持刀、持爆(bao)炸物搶劫(jie)、銀(yin)行(xing)失火(huo)等(deng)突發情況。整(zheng)個演(yan)練(lian)過程緊緊圍繞現場應(ying)變、自救、報警(jing)、護現藏(zang)身(shen)、疏(shu)散人員、收集線索、保(bao)(bao)護現場，保(bao)(bao)安人員如何制服犯(fan)罪分(fen)子等(deng)環(huan)節展(zhan)開。演(yan)練(lian)結(jie)束后(hou)，富滇銀(yin)行(xing)保(bao)(bao)衛部領導對此次演(yan)練(lian)進(jin)行(xing)了(le)點評，參加演(yan)練(lian)的銀(yin)行(xing)員工(gong)基本(ben)掌握(wo)了(le)處(chu)置要(yao)領和方法，達到了(le)預期(qi)效果，同時也要(yao)求(qiu)公司派駐保(bao)(bao)安員在(zai)以(yi)后(hou)的工(gong)作中(zhong)加強觀察，提(ti)高快速反應(ying)能力，確保(bao)(bao)自身(shen)以(yi)及(ji)客戶人身(shen)、財產安全。

通過此(ci)次演練，進一步(bu)增強了(le)公司保安(an)(an)員和銀(yin)行(xing)(xing)員工的(de)(de)警惕性和責任心，強化了(le)安(an)(an)全意識，提(ti)高了(le)銀(yin)行(xing)(xing)員工應(ying)對(dui)突發事件的(de)(de)應(ying)變(bian)處置能力，為金融(rong)機構安(an)(an)全打(da)下了(le)夯(hang)實的(de)(de)基(ji)礎(chu)。

安防小提示：

演練科(ke)目一：歹徒(tu)持刀劫持人(ren)質搶劫營業廳客戶(hu)后，快速逃跑(pao)

情景處(chu)(chu)置：營業(ye)(ye)廳客(ke)戶(hu)(hu)正常(chang)辦理業(ye)(ye)務(wu)，兩名頭戴黑色毛線帽的(de)男(nan)子進(jin)入大(da)(da)廳到(dao)叫號(hao)機處(chu)(chu)抽(chou)號(hao)后(hou)(hou)走到(dao)客(ke)戶(hu)(hu)待辦區，大(da)(da)堂經理盤問，“先生(sheng)您好，請問辦理什(shen)么業(ye)(ye)務(wu)？”他回答：“取錢”。隨后(hou)(hou)兩男(nan)子在(zai)大(da)(da)廳不停地(di)四處(chu)(chu)張望，在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)辦理完業(ye)(ye)務(wu)還未轉(zhuan)身(shen)時，兩名劫匪(fei)劫持人質(zhi)實施(shi)搶劫，大(da)(da)聲的(de)喊(han)：“都不許動”，把錢給我(wo)，要不然我(wo)就捅死他，得(de)逞后(hou)(hou)迅速逃竄。同時，柜員立即按(an)下110報警按(an)鈕(niu)。

其他成員立即撥打(da)110（注(zhu)：報警時(shi)說清楚，單位名稱、地址(zhi)、門牌號(hao)碼、事由）；并及時(shi)報告分行保衛部門。  

演練科目二：歹徒持刀搶劫正(zheng)在ATM機(ji)取(qu)款(kuan)客戶

情(qing)景(jing)處置(zhi)：一(yi)名(ming)(ming)客(ke)戶(hu)正在ATM機取款(kuan)，一(yi)名(ming)(ming)頭戴鴨舌帽(mao)的(de)(de)青年(nian)男子(zi)趁客(ke)戶(hu)不注意沖到(dao)正在取款(kuan)客(ke)戶(hu)的(de)(de)身后，掏出隨身攜帶(dai)的(de)(de)水(shui)果刀劫持(chi)客(ke)戶(hu)，并對客(ke)戶(hu)說(shuo)(shuo)：快把錢給我，不然我就殺了你，此時(shi)，富(fu)滇銀行(xing)監控室發現XX支行(xing)有客(ke)戶(hu)被(bei)犯罪嫌疑人(ren)劫持(chi)，通知(zhi)我XX支行(xing)保衛科(ke)，保衛科(ke)通知(zhi)正在大廳值班(ban)安保人(ren)員，立即到(dao)達現場，勸說(shuo)(shuo)犯罪分子(zi)，請你不要(yao)(yao)傷害客(ke)戶(hu)，不要(yao)(yao)沖動，有什么事(shi)(shi)好好說(shuo)(shuo)，同(tong)時(shi)值班(ban)人(ren)員迅(xun)速向上級(ji)報(bao)告，并向公安機關(guan)報(bao)警，注：報(bao)警時(shi)值班(ban)人(ren)員一(yi)定要(yao)(yao)說(shuo)(shuo)清(qing)楚搶劫的(de)(de)詳細地點，單位的(de)(de)名(ming)(ming)稱，門牌號，說(shuo)(shuo)具體事(shi)(shi)由。

演練科目三：防電(dian)信詐騙(pian)

情景處置(zhi)：應對電(dian)(dian)(dian)信(xin)詐(zha)(zha)騙(pian)處置(zhi)，發現疑似(si)電(dian)(dian)(dian)信(xin)詐(zha)(zha)騙(pian)時，要(yao)通過與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)溝通，詳細了解款(kuan)項用(yong)途、支取(qu)(qu)(qu)方(fang)式等(deng)，詢間客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)為什么(me)要(yao)提(ti)前支取(qu)(qu)(qu)存(cun)款(kuan)、為什么(me)要(yao)匯款(kuan)、是(shi)否(fou)認識對方(fang)等(deng)情況，告知客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)有可能是(shi)電(dian)(dian)(dian)信(xin)詐(zha)(zha)騙(pian)，準確判斷和認定事件的性質(zhi)（確認是(shi)電(dian)(dian)(dian)信(xin)許騙(pian)或是(shi)電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)詐(zha)(zha)騙(pian)還是(shi)正常業務辦(ban)理）。認定為電(dian)(dian)(dian)信(xin)詐(zha)(zha)騙(pian)或電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)詐(zha)(zha)騙(pian)后，采(cai)取(qu)(qu)(qu)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)溝通、勸解等(deng)方(fang)式說服客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)取(qu)(qu)(qu)消辦(ban)理存(cun)款(kuan)支取(qu)(qu)(qu)或轉帳業務。并請客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)向(xiang)公(gong)安(an)機(ji)關報案。

如(ru)在(zai)客(ke)戶執意取(qu)款、匯款情況下，通(tong)知(zhi)公(gong)安人員到場(chang)處置。

演練科目四：歹徒持爆炸物(wu)品(pin)突然搶(qiang)劫營業廳客戶后，快速逃(tao)跑

情景處置(zhi)：營業廳內秩序(xu)井然，這時(shi)從門口進(jin)來兩名(ming)形跡可(ke)疑(yi)人(ren)(ren)人(ren)(ren)員，坐到(dao)(dao)客戶待(dai)辦區(qu)，大堂經理(li)感到(dao)(dao)有些不(bu)(bu)妥，正(zheng)想要上前(qian)繼續(xu)詢(xun)問時(shi)，兩名(ming)可(ke)疑(yi)人(ren)(ren)員突然拿出(chu)爆炸(zha)物(wu)品(pin)一名(ming)劫匪劫持一個(ge)人(ren)(ren)質，其中(zhong)一名(ming)劫匪沖(chong)到(dao)(dao)柜臺前(qian)指著現(xian)金(jin)區(qu)惡狠狠大叫，快“把錢拿出(chu)來，我(wo)(wo)要200萬(wan)現(xian)金(jin)，限(xian)你在(zai)2分鐘內準備好，不(bu)(bu)然我(wo)(wo)點(dian)燃炸(zha)藥(yao)包(bao)把你們(men)(men)都炸(zha)死”。柜員一邊(bian)勸歹徒(tu)，一邊(bian)慢慢準備錢。手持炸(zha)藥(yao)包(bao)的(de)犯罪嫌疑(yi)人(ren)(ren)看(kan)到(dao)(dao)錢準備的(de)太慢，同時(shi)護衛隊(dui)沖(chong)了上來，歹徒(tu)看(kan)到(dao)(dao)搶劫不(bu)(bu)能輕易得手，就以炸(zha)藥(yao)包(bao)為威脅，邊(bian)對(dui)峙(zhi)、邊(bian)退后，并(bing)繼續(xu)大呼小(xiao)叫：“不(bu)(bu)要跟蹤(zong)我(wo)(wo)們(men)(men)，你們(men)(men)看(kan)那邊(bian)還藏了一個(ge)炸(zha)藥(yao)包(bao)，你們(men)(men)沒發現(xian)，我(wo)(wo)一遙控就爆炸(zha)，有你們(men)(men)好看(kan)”。隨(sui)后，歹徒(tu)搶到(dao)(dao)人(ren)(ren)質剛取的(de)現(xian)金(jin)退至(zhi)門外，放開人(ren)(ren)質飛快逃離了現(xian)場。

這時有一(yi)名不(bu)當(dang)班的保(bao)安員(yuan)記下了歹徒的相貌特征、逃(tao)跑(pao)路線、騎電單車(che)，秘密邊跟蹤、邊報警(jing)，協助警(jing)方抓獲犯罪(zui)嫌(xian)疑人。