保(bao)(bao)鏢服務(wu)和(he)形象直接影(ying)響物業的(de)(de)服務(wu)和(he)形象。作為(wei)物業的(de)(de)基層員工，保(bao)(bao)鏢人員最大(da)的(de)(de)問題是流(liu)動性和(he)教育性，人員流(liu)動性過大(da)，知識水平和(he)素質(zhi)(zhi)不統一。為(wei)了提高(gao)服務(wu)質(zhi)(zhi)量，我們可以整頓(dun)和(he)優化規(gui)章(zhang)制度(du)、工作流(liu)程、職業教育等方面(mian)，打下扎實的(de)(de)基礎，全(quan)面(mian)提高(gao)隊伍素質(zhi)(zhi)。

01、擁有更好的福利是留住員工的最基本條件。目前，價格正在迅速上漲。許多(duo)員工都會感覺到(dao)他(ta)們的日常生活費用很大，很難省錢，他(ta)們不會感到(dao)很容易投入工作(zuo)，他(ta)們在任何時(shi)候都會有退(tui)出的想法。

02、高素(su)(su)質的員工(gong)招聘，通過系統(tong)的培訓，可以提(ti)高球隊的整體(ti)素(su)(su)質。

03、關心員工的生活和工作(zuo)(zuo)條件，為員工解(jie)決(jue)實(shi)際困難，確保團隊(dui)穩定。穩定員工隊(dui)伍是各項工作(zuo)(zuo)的前提，要及(ji)時(shi)了解(jie)員工的思想動態，幫助(zhu)解(jie)決(jue)困難，使員工增(zeng)強信任感，獲得家庭般的溫暖。

04、定期(qi)進行業(ye)務技能培(pei)訓(xun)，全(quan)面提(ti)高(gao)團(tuan)隊(dui)整(zheng)體素質(zhi)。為(wei)了為(wei)業(ye)主提(ti)供(gong)高(gao)質(zhi)量的服務，我們(men)必須有(you)一支(zhi)“作(zuo)風好、紀律嚴”的保鏢(biao)隊(dui)伍。根據實(shi)(shi)際(ji)工作(zuo)，必須制定相應的培(pei)訓(xun)內容，組(zu)織培(pei)訓(xun)，真正把培(pei)訓(xun)內容落實(shi)(shi)到日常(chang)工作(zuo)中(zhong)。通(tong)過培(pei)訓(xun)，可以(yi)不(bu)斷提(ti)高(gao)隊(dui)伍的綜合(he)素質(zhi)。如(ru)安全(quan)注意姿勢(shi)、敬禮姿勢(shi)、語音編碼(ma)訓(xun)練、車輛指揮訓(xun)練、消防技能訓(xun)練，尤(you)其(qi)是面對來訪者的交流(liu)時，應禮貌。

05、制(zhi)(zhi)定相(xiang)應的獎罰制(zhi)(zhi)度，崗位責任(ren)制(zhi)(zhi)的落實。

06、在工作中，我們(men)必(bi)須克制自(zi)己的(de)憤怒。現在有些(xie)業主說話還是不禮(li)貌(mao)、不得體的(de)，但作為(wei)服務業的(de)員工，他們(men)必(bi)須有禮(li)貌(mao)、有禮(li)貌(mao)。

07、服裝規范和洗滌時，應經常更換衣(yi)物，并要求保(bao)鏢人員保(bao)持衣(yi)物的整潔，不要邋(la)遢。

08、領(ling)導重視，物業領(ling)導，加強安(an)全部門的監督和(he)管(guan)理，缺(que)乏(fa)安(an)全和(he)及時(shi)的指導，而不是之(zhi)后的業主和(he)客戶指出，如此(ci)被動。